CSRへの取り組みについて

私たちは、ＣＳＲ（Corporate Social Responsibility＝企業の社会的責任）を果たすべく、積極的に取り組んでいきたいと考えています。

平成29年8月1日宣言　平成29年9月20日確認　平成29年12月5日確認
平成30年3月14日確認　平成30年8月20日確認　平成30年11月19日監査
平成30年12月18日確認　平成31年3月12日確認　令和元年6月14日確認　令和元年9月30日監査

飯塚行政書士事務所

　私たちは、常に、「コンプライアンス」と「地域への貢献」とを念頭に置きつつ、行政手続きを通して、依頼者と行政の間のパイプ役となり、依頼者の利益を満足させると同時に、手続きが円滑に進むことにより行政への貢献を果たし、その循環により自らの業務の成果を充実させ、そして、依頼者・社会作用、自身をも含めた全ての者の幸福を達成することを目指します。

　そして、私たちは、常に「地域住民、地域行政、などとともに発展することを目指して、地域志向ＣＳＲに取り組みます。私たちは、地域志向ＣＳＲについて目的および目標を定め、その達成に向けての努力を惜しみません。

　このことを社内及び社外に公表するとともに、その成果を改善し続けることをここに誓います。

１　コンプライアンス

私たちは、業務に関連する全ての法令を、自ら熟知・遵守するとともに、顧客にコンプライアンスについての適切な助言が行えるように常に心がけ、「コンプライアンス」全体の向上への努力を惜しみません。

２　地域への貢献

私たちは、その存在・活動が地域社会に根ざすものであることを再確認し、自らの活動が終局的には地域社会の利益として還元されるよう心がけます。また、来訪者も含め、自分たちが地域を構成される方のそばにいることを常に念頭に置き、良い関係の構築、信頼の獲得のため努力します。

3　お客さまへ

私たちは、質の高いサービスを提供するための努力を惜しまず、よりお客様の満足度を高めることを目指します。また、業務上取得したお客様の個人情報については、厳格な取扱い手順のもと、適切な保護・管理に努めます。

4　行政へ

私たちは、迅速・適切・正確な行政対応を行うことにより、地域行政の円滑な遂行の一端を担い、地域行政・地域経済の発展に貢献することを常に心がけます。

5　従業員へ

私たちは、労働関係法令を遵守することはもとより、安全で健康的・快適な、従業員が働きやすい職場環境づくりに励みます。また、従業員の教育・研修を積極的に実施し、能力向上を支援します。

平成29年8月1日宣言　平成29年9月20日確認　平成29年12月5日確認
平成30年3月14日確認　平成30年8月20日確認　平成30年11月19日監査
平成30年12月18日確認　平成31年3月12日確認　令和元年6月14日確認　令和元年9月30日監査

飯塚行政書士事務所

　私たちは、社会の作用の一端を担う業務を行う上で、

その社会的責任と公共的使命を十分認識し、適用される

すべての法令を、現在及び将来にわたって、熟知するこ

とを心がけ、かつ順守することを宣誓いたします。

 

【マネージメント･レビュー】　概要

平成30年11月19日、第1回内部監査において、地域性評価及びシステムチェックを実施した。
・今後も、道案内のボランティア活動への参加を始め、地域貢献となるような活動を継続していくことを確認。
・環境活動にも目を向け、可能な限り参加することを指示。
・お客様へのより良いサービスの提供等を目的とし、事業継続計画の策定、所内文書のペーパーレス化へ向けた取り組みの検討を指示。
・システムチェックにおいて不適合が確認されたので、是正指示を出す。

 

令和1年9月30日、第2回内部監査において、地域性評価及びシステムチェックを実施した。
・道案内のボランティア活動やアースアワー活動への参加も含め、引き続き地域貢献となるような活動を継続していくことを確認。
・今後、所内文書のペーパーレス化へ向けた本格的な取り組みを予定しているため、適切かつ効率的に対応するよう指示。
・第1回監査時の不適合について改善されたことは確認。引き続きモニタリングを実施し、より進んだシステムの構築を目指すことを指示。

私どもに対するご意見はこちらまでお願いいたします。

info@himawarioffice.net